今話題となっている「カスハラ」。カスタマーハラスメントとはいったいどういった行動をいうのでしょうか。また、自身もしくは自社の社員が当事者となってしまった場合、どういった行動をとる必要があるのでしょうか。
本セミナーでは「カスハラ」についてご紹介し、事例などを踏まえながらいざ当事者となってしまった際の対応、また会社としての対応をご紹介いたします。
◆研修内容
「カスハラ」対策セミナー
講師 株式会社エイチ・エーエル
社会保険労務士 矢野 カオリ 氏
内容 カスタマーハラスメントとは、その事例
遭遇してしまった際の対処方法など
※令和6年8月13日(火)までに下記Googleフォーム、もしくは受講申込書に必要事項をご入のうえ、FAXまたはご持参下さい。